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Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen zu Ópticas del Sur, unserem Geschäft an der Avenida de Canarias in Vecindario. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns per WhatsApp oder rufen Sie an unter +34 928 793 114. Wir sprechen Spanisch und Englisch.

Ihr Besuch

Brauche ich einen Termin?

Nein. Bei Ópticas del Sur vergeben wir für keine Leistung Termine, auch nicht für den Sehtest oder die Kontaktlinsen-Anprobe. Kommen Sie zu unseren Öffnungszeiten, wann es Ihnen passt.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag bis Freitag 9:00–13:00 und 16:30–20:00 Uhr, samstags 10:30–13:00 Uhr. Sonntags und an Feiertagen geschlossen. An einigen besonderen Tagen, etwa am 24. Dezember, haben wir nur vormittags geöffnet. Die Öffnungszeiten gelten das ganze Jahr.

Wo kann ich parken?

Die Straßen in der Umgebung sind meist zugeparkt, aber ganz in der Nähe gibt es einen großen kostenlosen Parkplatz in der Calle Gamonal, 22. Route zum Parkplatz.

Ist das Geschäft barrierefrei?

Ja, das Geschäft ist rollstuhlgerecht.

Welche Sprachen sprechen Sie?

Wir sprechen Spanisch und Englisch.

Wie erreiche ich Sie am schnellsten?

Per WhatsApp unter +34 666 99 12 93. Sie können uns auch unter +34 928 793 114 anrufen.

Sehtest, Brillen und Kontaktlinsen

Ist der Sehtest kostenlos?

Ja. Der Sehtest ist kostenlos, ohne Termin und für alle ab 6 Jahren.

Wie oft sollte ich meine Augen testen lassen?

Wir empfehlen einmal im Jahr, auch wenn Sie gut sehen: Das Sehvermögen verändert sich langsam, oft unbemerkt. Kommen Sie früher, wenn Sie unscharf sehen, in der Nähe schlecht lesen oder Ihre Augen schnell ermüden.

Wie lange dauert eine Brille?

Das hängt vom Glas ab. Einstärkenbrillen mit Gläsern vom Lager fertigen wir in unserer Werkstatt, sie sind schnell fertig. Gleitsichtbrillen dauern etwa 10 Tage. Auf Maß bestellte Kontaktlinsen 7 bis 21 Tage.

Welche Garantie haben Gleitsichtbrillen?

Alle unsere Gleitsichtgläser haben 60 Tage Verträglichkeitsgarantie. 99 % unserer Kundinnen und Kunden gewöhnen sich problemlos daran.

Welche Marken führen Sie?

Fassungen und Sonnenbrillen von 16 Marken, etwa Ray-Ban, Ralph Lauren, Silhouette, Tous oder Oakley, und Gläser von Indo, Essilor, Kodak und BBGR. Alle Marken ansehen.

Fertigen Sie Sport- oder Schwimmbrillen mit Sehstärke?

Ja: Sport-Sonnenbrillen, Brillen für Padel und Kontaktsportarten, Schwimm- und Taucherbrillen sowie Arbeitsschutzbrillen. Mehr unter Sportbrillen mit Sehstärke.

Zuschüsse

Nehmen Sie am Plan VEO teil?

Ja. Der Plan VEO ist ein Zuschuss des spanischen Gesundheitsministeriums von bis zu 100 € pro Jahr für Brillen oder Kontaktlinsen von Kindern bis 16 Jahre. Plan VEO: Voraussetzungen und Antrag.