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Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre Ópticas del Sur, nuestra óptica en la avenida de Canarias de Vecindario. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp o llámanos al 928 793 114.

Visitar la óptica

¿Hace falta pedir cita?

No. En Ópticas del Sur no damos cita para ningún servicio, tampoco para la revisión visual ni para la prueba de lentillas. Ven cuando te venga bien dentro de nuestro horario.

¿Cuál es el horario?

De lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 16:30 a 20:00. Los sábados, de 10:30 a 13:00. Los domingos y los festivos está cerrado. Algunos días especiales, como el 24 de diciembre, abrimos solo por la mañana. El horario es el mismo todo el año.

¿Dónde puedo aparcar?

Las calles de alrededor suelen estar llenas, pero hay un parking grande y gratuito muy cerca, en la calle Gamonal, 22. Cómo llegar al parking.

¿El local es accesible?

Sí, el local es accesible en silla de ruedas.

¿Atendéis en inglés?

Sí, atendemos en español y en inglés.

¿Cuál es la forma más rápida de contactar?

WhatsApp, en el 666 99 12 93. También puedes llamarnos al 928 793 114.

Revisión visual, gafas y lentillas

¿La revisión visual es gratuita?

Sí. La revisión visual es gratuita, sin cita y para cualquier persona a partir de los 6 años.

¿Cada cuánto debo revisarme la vista?

Recomendamos una revisión al año, aunque veas bien: la vista cambia poco a poco y muchas veces no lo notas. Ven antes si ves borroso, te cuesta leer de cerca o se te cansa la vista.

¿Cuánto tardan las gafas?

Depende de la lente. Las gafas monofocales con lentes de nuestro stock las montamos en nuestro taller y están listas en poco tiempo. Las gafas progresivas tardan unos 10 días. Las lentillas que pedimos a medida, entre 7 y 21 días.

¿Qué garantía tienen las gafas progresivas?

Todas nuestras lentes progresivas tienen 60 días de garantía de adaptación. El 99 % de nuestros clientes se adapta sin problemas.

¿Qué marcas tenéis?

Monturas y gafas de sol de 16 marcas, como Ray-Ban, Ralph Lauren, Silhouette, Tous u Oakley, y lentes de Indo, Essilor, Kodak y BBGR. Ver todas las marcas.

¿Graduáis gafas de deporte o de natación?

Sí: gafas de sol deportivas, gafas para pádel y deportes de contacto, gafas de natación y buceo y gafas de protección laboral. Más en gafas deportivas graduadas.

Ayudas

¿Trabajáis con el plan VEO?

Sí. El plan VEO es una ayuda del Ministerio de Sanidad de hasta 100 € al año para las gafas o lentillas de menores de hasta 16 años. Requisitos y cómo pedir el plan VEO.