Vanlige spørsmål

Besøk i butikken

Må jeg bestille time?

Nei. Hos Ópticas del Sur gir vi ikke timer for noen tjenester, heller ikke for synstest eller prøving av kontaktlinser. Kom når det passer deg i åpningstiden.

Hva er åpningstidene?

Mandag til fredag 9.00–13.00 og 16.30–20.00. Lørdag 10.30–13.00. Stengt søndager og helligdager. Noen spesielle dager, som 24. desember, har vi bare åpent om formiddagen. Åpningstidene er de samme hele året.

Hvor kan jeg parkere?

Gatene rundt er som regel fulle, men det ligger en stor gratis parkeringsplass like i nærheten, i Calle Gamonal 22. Veibeskrivelse til parkeringsplassen.

Er butikken tilgjengelig?

Ja, butikken er tilgjengelig for rullestol.

Hvilke språk snakker dere?

Vi snakker spansk og engelsk.

Hva er den raskeste måten å nå dere på?

WhatsApp, på +34 666 99 12 93. Du kan også ringe oss på +34 928 793 114.

Synstest, briller og kontaktlinser

Er synstesten gratis?

Ja. Synstesten er gratis, uten timebestilling og for alle fra 6 år.

Hvor ofte bør jeg teste synet?

Vi anbefaler én gang i året, selv om du ser godt: Synet endrer seg gradvis, og ofte merker man det ikke. Kom tidligere hvis du ser uskarpt, har vanskelig for å lese på nært hold eller blir sliten i øynene.

Hvor lang tid tar brillene?

Det avhenger av glasset. Enstyrkebriller med glass fra lageret vårt monteres i verkstedet og er raskt klare. Progressive briller tar omtrent 10 dager. Kontaktlinser som bestilles på mål, 7 til 21 dager.

Hvilken garanti har progressive briller?

Alle våre progressive glass har 60 dagers tilvenningsgaranti. 99 % av kundene våre venner seg til dem uten problemer.

Hvilke merker har dere?

Innfatninger og solbriller fra 16 merker, som Ray-Ban, Ralph Lauren, Silhouette, Tous og Oakley, og glass fra Indo, Essilor, Kodak og BBGR. Se alle merkene.

Lager dere sports- eller svømmebriller med styrke?

Ja: sportssolbriller, briller til padel og kontaktidretter, svømme- og dykkebriller og vernebriller til jobb. Les mer i sportsbriller med styrke.

Tilskudd

Er dere med i Plan VEO?

Ja. Plan VEO er et tilskudd fra det spanske helsedepartementet på opptil 100 € i året til briller eller kontaktlinser for barn til og med 16 år. Plan VEO: hvem kan søke og hvordan.